Bonjour toutes-tous,

Vaste sujet.

Comme l'avait si bien dit @lingma85  il y a déjà pas mal de temps, si c'est pour l'envoyer bouler sans lui donner de solution, autant ne pas répondre.

Certains pensent s'adresser à des robots, d'autres sont stressés et en oublient les formules de politesse. (toujours lingma dixit).

Plusieurs solutions s'offrent à vous :

- Ou vous ne répondez pas

- ou vous lui répondez en lui faisant remarquer ledit manque de politesse.

- ou vous le laissez se débrouiller en lui mettant le plan du site. http://pages.ebay.fr/sitemap.html

Mais il est vrai qu'il y a pour la plupart un manque de courtoisie et la réaction peut-être lièe à l'humeur du moment du répondant. Personne n'est parfait et il m'arrive également d'avoir ce phénomème de ras-le-bol et de déraper un peu.