---

laura.fr@ebay.com a écrit :

Bonjour,

 

 

Nous comprenons vos inquiétudes et mécontentement concernant ce changement. Un nouvel en-tête a été mis en place afin d’améliorer l’expérience des vendeurs et acheteurs sur le site. Par exemple, la notification placée en haut à droite de la page, permet aux membres d’avoir une meilleure visibilité et suivi concernant leur ventes ou achats.

 

Toutefois, je vous remercie pour vos commentaires. Sachez que nosu avons soumis les commentaires et suggestions à ce sujet au département compétent pour information.

 

---

Bonjour Laura et merci pour votre intervention,

Les inquiétudes ne sont pas de notre côté. La majorité des intervenants sur le Q/R connaissent les ficelles pour se dépatouiller. L'inquiétude vient simplement du fait que certains novices, peu habitués aux méandres, voire au laryrinthe pour obtenir une réponse à leur souci, ne sachent comment parvenir aux forums adéquats et se fassent gruger. Je vous citerai pas les cas de figure les plus courants, mais ils sont pléthore. Espérons que votre intervention auprès des services concernés porte ses fruits et qu'ils se rendent compte de leur bourde (car qu'on le veuille ou non, c'en est une belle).  À moins que ce ne soit une manœuvre volontaire pour augmenter le C.A.

Cordialement.