Bonsoir @red71-2011 

Heu.. 

Un peu de lecture---> Article L221-18 - Code de la consommation - Légifrance (legifrance.gouv.fr)

et puis aussi ceci----> Définir vos conditions de retour | eBay

et encore cela----> Règlement de la Garantie client eBay | eBay

Faites un mixage de tous ces éléments et vous constaterez que votre conseil n'est pas du tout "pratique" à appliquer...

Etait-il utile de le donner...???  🤔

Cordialement