Hello, 

J'ai pas tilté hier mais en fait tout dépend de l'honnèteté de l'acheteur mais aussi de sa culture sur le sujet.

Même l'article de loi cité par Lingma85 est discutable. 

Un vendeur professionnel est tenu d'accepter le retour mais je ne suis pas certain que le vendeur particulier l'est. L'article ligifrance n'en parle pas. 

De plus Ebay précise que c'est dans le cas ou l'objet ne correspond pas à l'annonce. 

Donc c'est bien au dela de ce que dit le règlement ou la loi. Le problème de fond, c'est l'honnêteté de l'acheteur