Je tiens à dire que j'utilise mondial relay depuis 10 ans à peu prêt mais ces deniers mois, j'ai régulièrement des "trous" de la taille d'une main dans les colis que je reçois... Je filme tous les colis que je reçois ou dépose dans mon locker, ça peut servir... 

En ce qui concerne ebay, ils ne vont pas aider, ils ne sont pas là pour aider mais pour encaisser... Bon courage.