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le 13-07-2023 14:40
Bonjour @david-8826 ,
Je suis navré de lire que vous rencontrez une mauvaise expérience avec un acheteur.
Comme indiqué par @koalagris , pensez à bloquer, celui-ci ne pourra donc plus enchérir sur vos annonces.
Effectivement, si vous avez annulé la vente sous un autre motif, il n'est plus possible de le modifier.
Je vous invite à contacter le service client, qui pourra rectifier cela et vous rembourser les frais de ventes si ceux-ci ont été facturé.
Pour faire une demande d'appel de la part du service client.
Rendez-vous en bas de notre page d'aide et cliquer sur => Nous contacter.
Choisissez l'option qui vous convient le mieux et un agent vous appellera.
Voici le lien direct : https://www.ebay.fr/help/home
Cdt
François