@ablb-destock
voyez ce post et particulièrement la réponse de @francois-o (Community Manager du forum) du 26 juillet à 17 h 51 :
https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison/Suivi-du-colis-bloqu%C3%A9-le-client-demande-le-remboursemen...
Vous devriez prendre contact directement avec lui.
