remboursement, marquer comme envoyé

Bonjour à tous,

 

J'avais acheté un objet  qui était déffectueux, le vendeur avait accepté le retour et il m'a envoyé le bordereau. j'ai ensuite renvoyer l'objet avant la date limite (25Semptembre 2023). Mais je ne savais pas qu'il fallait cliquer sur "Marquer comme envoyé".  Je me suis juste contenter de renvoyer l'objet avec le bordereau. Et maintenant je n'arrive pas à cliquer sur ce bouton "Marquer comme envoyé" . Vais-je me faire rembourser ? ou cet oublie va causer un non remboursement ? Merci de votre retour