Bonjour @jeanmarcch 

" Pour les cookies, je sais faire, mais pas pour le cache "

Faites une recherche sur Google en renseignant : " Comment vider le cache de Firefox sous Linux ".

Vous aurez plusieurs " tutos " qui vous expliquent comment procéder.

@jeanmarcch 

dans ce cas, le mieux à faire est de contacter le service client directement

j'ai contacté le service client mais n'ai obtenu aucune réponse.

Ce pop-up est agaçant et la navigation privée, si elle est efficace, est très contreignante pour l'identification.

Mais est-ce que quelqu'un sait ce que signifie ce pop-up sybillin qui dit exactement :

ebay 0% Remboursement à ebay FR

Activer maintenant

Non, j'activerai plus tard

@jeanmarcch 

vous étiez en contact avec le service client donc c'est à eux qu'il fallait poser la question.

Car justement ce "pop-up" ne veut rien dire et j'ai un doute que cela émane du site. Ou alors il y a un sérieux problème ! (Un de plus ...)

Reprenez contact avec le service client et voyez cela avec le département " confiance et sécurité ".

@jeanmarcch 

Donc ce pop-up ne vient pas d'ebay.

Faites des recherches sur le net pour savoir comment vous en dbarrasser car il s'agit sans doute d'un malware.

Cela peut provenir également d'une extension que vous auriez ajouté à votre navigateur.