Bonjour @lea3789-b4naayd5tg 

 

"si vous pouvez voir avec cette personne" = Aucun utilisateur de ce forum ne fera cette démarche...

 

Vous avez consulté le suivi sur le site du transporteur ?

 

le retour a été fait dans le cadre de la procédure ebay avec N° de suivi renseigné ?

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

(lien de contact vers le service client "demandez-nous de vous appeler" tout en bas de la page)

 

cdlt