Bonjour, je suis vendeur sur ebay, et j’ai vendu un objet à un acheteur sur ebay, c’était censé se faire en lettre suivie mais l’acheteur m’as demandé de le faire en lettre verte, sans suivi, en me disant que lorsque ses lettres sont en suivi, son facteur se sert celles ci et qu'il a procédé à une main courante.

Problème, il a fait une demande car l'objet n'est apparement pas arrivé chez lui, or je l'ai bien envoyé via la poste, j'ai pris en photo la lettre avec le sticker sans suivi collé dessus sorti de machine.
j'ai l'impression qu'il essaie de m'entourlouper, de repartir avec l'objet + le remboursement.
j'ai en photo la conversation où il me demande de procéder à un envoi sans suivi également.

Comment puis-je faire ? merci à vous !