Messagerie bloquée

Depuis le 26 octobre ma messagerie semble bloquée un rond noir masque une partie de la page et m'interdis de lire ces messages . Il y at-il une solution rapide pour stopper ce genre de désagrèment . Tous mes colis sont livrés toujours en suivi par voie postale ou par shoptoshop ou mondial relay . Est-ce quelqu'un de mécontent ? Je ne sais rien et Ebay demeure invisible pour répondre aux questions . Mais les virements sont régulièrement faits . Merci par avance pour votre aide