Bonsoir j’ai vendu un article à une acheteuse, il est arrivé au point relais quelle avait demandé oui une fois que l’article est arrivé à son point relais elle me dit sur ce n’est pas celui là.
Elle me demande de la rembourser et sur le colis est trop loin (8 kms) de chez elle!!
Que puis-je faire?