Un proche a passé commande sur la plateforme à un vendeur. Il a reçu un mail de confirmation de la commande. Cependant, il a reçu quelque minutes après un mail lui notifiant la suspension définitive de son compte. Il a déjà été débité du montant de sa commande. Je voudrais donc savoir si la commande sera quand même livré ou est ce qu'il sera remboursé ?