Bonsoir @jeanmarie8659 

Votre vendeur résidant en Floride/Miami... et utilisant le global shipping... 

Il se peut que le n° de suivi que vous avez correspond (pour le moment ) à l'adresse du Tri du centre de livraison aux US...( Pitney Bownes ) donc un n° de suivi interne jusqu'à ce que ce centre de tri fasse le nécessaire pour la douane... et votre colis vous parviendra avec un n° de suivi colissimo.

Etes vous certain que le colis est pour un autre client.... ???

- si c'est le cas... prévenez le vendeur de ce cas de figure...

Pour la pièce reçue... faites ce que vous dit @koalagris 

Cordialement