Bonsoir @la-brocante-du-dell 

Si j'ai bien compris...

- vous avez récupéré le produit de vente qui n'a pas été enlevé par l'acheteur..

et actuellement, vous avez donc par devers vous...

- le paiement de l'acheteur + votre marchandise...

Dans un 1er temps , eBay vous donne raison.... laissant penser que vous pouviez conserver le prix de la vente et l'objet... puis s'est ravisé.

- ne croyez vous pas que c'est juste... ??

ou bien aviez vous réellement l'intention de "vous enrichir sans cause réelle"... comme on dit...?

Que vous ne puissiez pas contester cette décision est parfaite... !

Cordialement