Bonjour @goju_3321 ,

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/return-ship...

(liens de contact vers le service client tout en bas de la page)

Vous pouvez aussi acheter le bon de retour directement sur le site du transporteur, il suffira ensuite de noter le N° de suivi sur la demande de retour ebay.

Cdlt