Merci car j'ai une cliente a qui j'ai refusé d'envoyer un bon de retour et celle-ci m'a certifié que ebay lui en avait fourni un.

De plus dans son motif de retour elle dis article non conforme et à moi par message elle me dis qu'elle a déjà acheté le même l'année passée de la même couleur. C'est pourquoi j'ai refusé de prendre le retour en charge mais accepté le renvoi d'article