Bonjour @christophe6618 

Personne ne rembourse ni échange sans avoir au préalable récupéré la marchandise défectueuse...

Achetez de nouveaux phares, suite à quoi vous pourrez retourner ceux-ci et vous les faire rembourser après retour (si vous actez dans les délais impartis).

= pas d'autre solution

Cdlt