Litige

Bonjour, j'ai un soucis pas commun.
J'avais ouvert un litige paypal mais le vendeur m'a dit de l'arrêtter car il aurait eu une mauvaise note car de base je voulais juste annuler ma commande mais ceci c'est marqué comme commande non reçu.
Du coup gros problême maintenant! Il a remis l'objet en vente ailleurs et dit avoir clôturé ma commande mais elle n'est pas marquée comme telle et je ne peux plus ouvrir de nouveau litige. Je n'ai pas non plus de rembourssement... Que faire?