Bonjour @servi-1635
Pour qu'ebay intervienne au niveau du remboursement il faut passer par la procédure de retour (à suivre à la lettre et dans les délais impartis) :
https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...
Cdlt
