le 15-02-2024 18:17
le 15-02-2024 18:19
Bonjour, @dommarie-c_0 ,
Allez en bas de page, puis garantie EB.
le 15-02-2024 18:29
Bonsoir @dommarie-c_0
"on m'a retiré la somme alors que je ne l'ai pas encore reçu" = On paie à la commande, pas à la livraison...
Si la date butoir de livraison est dépassée il faut ouvrir un litige et suivre la procédure :
https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...
Cdlt
