Bonsoir @nbv-45 

Vous avez expédié un objet (sac à 150€) qui était prévu en remise en mains propres uniquement ??? 😱😱😱

Il ne fallait SURTOUT pas faire ça !

Pire : vous avez expédié sans même que le port vous soit réglé...

Le process remp n'est AUCUNEMENT compatible avec un envoi puisque la preuve de livraison c'est l'acheteur qui vous la donne, via un code, lors du rdv, alors que pour un envoi c'est le vendeur qui fournit le N° de suivi attestant de la livraison (attestée automatiquement par la suite). Impossible de passer de l'une à l'autre procédure, fondamentalement différentes.

Là vous n'avez aucun moyen, via ebay, de déclencher le paiement, l'acheteur pouvant aller jusqu'à se faire rembourser pour non récupération de l'objet.

Pourquoi ne pas être passé sur le forum avant ? Nous vous aurions conseillé d'annuler l'achat en remp pour refaire une transaction avec envoi (= c'était la seule solution)

Cdlt