REMBOURSEMENT

Bonsoir,

 

J'ai renvoyé, le 09 février 2024, des enjoliveurs que j'avais commandés et reçus le 07 février. 

J'ai donc payé un retour. Et 10 jours après, je n'ai toujours pas de remboursement et le vendeur me répond vaguement. Il me demande où je les ai renvoyés et lorsque je lui dit que c'est à l'adresse qui figurait sur le bon de retour me répond OK. 

Comment me faire rembourser ??? car impossible de joindre EBAY