Bonjour
Commencez par bloquer son pseudo afin qu'il ne puisse pas acheter chez vous
https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/bloquer-un-acheteur-sur-ebay?id=4082&st=3&po...
et n'oubliez pas de cocher la case lui bloquant le contact avec vous dans les conditions requises pour les acheteurs
https://www.ebay.fr/bmgt/buyerrequirements
