Bonjour 

Vous aviez 30 jours pour demander un retour et un remboursement ..

S'il est encore temps ,faites le

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

 

 

Sinon ,contactez le service clients 

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...