Merci pour vos réponses,
Je n'ai pas validé de bon retour eBay ma envoyé un message que tant que je n'avais le retour il n'y aurai pas de remboursement.
Ça m'est déjà arrivé et j'aiperdu l'objet.
Pour le lien d'aide c'essurtout pur l'acheteur.