Bonsoir @belhnas-0 

Pour être remboursé, il faut--->

1) - ne pas avoir reçu sa commande avant la date limite de réception prévue ...

ou

2) - renvoyer l'achat pour être remboursé... 

et/ou..

2) - avoir annulé (ou demandé l'annulation) de la commande...

Quelle est l'option...???

A vous lire...

Cordialement

PS

- au pire , vous contactez le Service Client ici----->Service clients eBay  et vous demandez à être rappelé...

Faites-le par l'onglet " nous contacter" en bas de la page du lien et de préférence aux heures de bureau....

afin d'avoir de l'aide...