Bonjour @boulibert 

Normalement c'est à vous de faire le  nécessaire pour éviter ces blocages... 

eBay rappelle avec des  n° spécifiques et ici, personne ne les connait...

Essayez le contact par un autre moyen - par email par ex...

Service Client... "nous contacter "... puis colonne de gauche le lien pour un email...

Cordialement