Bonjour @thomal71 

Vous avez déjà eu des réponses : relisez-les

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Monster-high/td-p/2937884

Si le vendeur veut vraiment vous rembourser : convenez d'un mode de paiement (paypal, virement, etc), car vu l'ancienneté de la commande impossible de le faire via ebay.

Cdlt