Livraison

Bonjour a tous , j'ai fais un achat auprès d'un vendeur allemand le 24 mars 2024, j'ai a 2 reprises envoyer un message pour avoir le numéro de suivis,aucune réponse du vendeur je vois que c'est envoyé par Hermes international mais qui prend le relai s en France étant un colis lourd ?
Merci de votre aide