Commande d’article livré en retard

Bonjour,
Je suis en attente d’un article que j’ai acheté sur ebay car la livraison était prévue le 24 avril et maintenant je n’ai pas d’information sur une nouvelle date. C’est la deuxième fois que je rencontre ce problème pour lé même article. La première fois j’ai demandé le remboursement de mon article et fois-ci je me retrouve avec la même problématique. C’est vraiment inadmissible de la part de ce vendeur mais également pour ebay qui travaille avec des vendeurs incompétents.
Commande numéro [Référence] et c’est une poignet de porte pour une nissan juke entrée sans clés conducteur [Référence]. Et le vendeur c’est [Pseudo].
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît car je suis plus comment faire pour avoir mon article.
Si l’article n’est pas disponible pour la livraison ne le proposer pas sur le site d’ebay. Et encore une fois on le fait perdre mon temps. Mon temps c’est de l’argent.