Bonsoir @lutinkris 

 

Impossible à dire mais si vous expédiez à un autre nom que celui renseigné lors de l'achat vous ne serez pas protégé en cas de litige pour non réception.

Donc il est préférable d'annuler la transaction en remboursant :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&...

(attention au motif d'annulation sélectionné au niveau du remboursement des frais ebay)

 

Ensuite soit l'acheteur effectue les modifications nécessaires sur son compte en matière de livraison avant de refaire l'achat, soit - si vous ne le sentez pas - vous mettez son pseudo dans votre blacklist :

https://www.ebay.fr/help/selling/resolving-buyer-issues/bloquer-un-acheteur-sur-ebay?id=4082&st=3&po...

 

Cdlt

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine