@juder_42 

 

Bonsoir ???  😕

 

"J'ai ouvert une demande auprès d'ebay mais je pense avoir taper dans la mauvaise catégorie. J'ai tapé objet non reçu car je ne trouvais pas objet non conforme." = Dommage de ne pas être passé sur le forum avant...

 

En effet, vous êtes dans le cadre d'une livraison non conforme à la commande (réception partielle), il fallait donc faire une demande de retour afin d'obtenir le remboursement intégral.

 

Plus rien à y faire : sur ebay c'est un seul litige possible.

 

Voir éventuellement avec votre organisme de paiement si vous avez un recours par leur biais (exemple paypal : litige paypal).

 

Que ce soit sur ebay ou ailleurs, en cas d'erreur de procédure le résultat sera malheureusement le même...

 

Cdlt