Problème remboursement

dapart-19
Membre

le ‎16-05-2024 18:35

J’ai envoyer le Tiger pokemon ils avéc un petit défaut l’acheteur m’a demander de le rembourser ils a fait un signalement à son eBay personnel j’ai remboursé l objet Tiger électronique soi 41 euro plus 6 euro de frais de retour l’acheteur ne m’a jamais renvoyé mon object que je les rembourse et ne me répond plus par message comment faire ?
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lingma85
Membre eBay

le ‎16-05-2024 18:43

Bonjour @dapart-19 

 

Contactez le Service Client ici------> Service clients eBay

de préférence aux heures de Bureau en utilisant le lien "nous contacter" qui se trouve en bas de la page du lien ci-dessus...

Demandez à être rappelé et exposez simplement votre problème..

Vous devriez avoir une réponse/solution à votre question.

 

Cordialement

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un petit sourire..??

*miss-tigri*
Membre eBay

le ‎16-05-2024 20:07

Il ne fallait pas rembourser avant d'avoir eu le retour de l'objet ..

Maintenant il faudra compter sur la bonne volonté de l'acheteur pour qu'il vous retourne l'objet.