Retourné pour refus

Bonjour,
Je devais recevoir des basket des USA vers la France, on me signale qu’il y a un extra de taxes a payer sur le site de la poste. Le temps que je fasse le paiement (48h) l’objet a deja ete retourne a l’expéditeur.
J’ai envie de bloquer le process pour pas que ca reparte aux USA mais je n’arrive pas a joindre Ebay ni qui que ce soit. Que faire ?
Merci d’avance