Bonjour @chrianc_0 

Ne postez pas d'infos personnelles sur le forum entre utilisateurs.... 😕

Contactez votre vendeur :

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacter-un-vendeur?id=4021&st=3&pos=1&que...

Et prenez connaissance des procédures en cas de litige pour objet non reçu ou non conforme (puisque votre message n'indique pas quel problème vous rencontrez exactement), et qu'apparemment (vu la date de création de votre compte ebay) on peut supposer qu'il s'agit d'un achat effectué en tant qu'invité (si tel n'est pas le cas merci de le préciser pour avoir les liens efficients) :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

Cdlt