Bonsoir @tak_8878
Possible que vous ayez, par mégarde, fait l'achat sans être connecté à votre compte...
https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...
De toute façon vous aurez toujours la possibilité d'ouvrir un litige sur paypal.
Cdlt
