Bonjour, j’ai effectué un achat le 23 mai et j’ai pas aimé le produit, j’ai demandé un remboursement et le vendeur a accepté. J’ai envoyé le colis il y a 4 jours mais j’ai reçu aucun mail de confirmation ni de changement sur les “informations de retour”. J’ai bel et bien envoyé le colis et signé au point de relais, est-ce que c’est normal d’avoir reçu aucune nouvelle?