bonjour,
j'ai acheter un article celui ci est arrivé defectueux, j'ai contacté le vendeur et effectué une demande de retour. Depuis le vendeur m'as retourné un nouvelle article, et celui ci fonctionne. le soucis c'est que mon réglement est bloqué et que ni lui , ni moi n'arrivont a faire débloqué celui ci. Cela fait 48 h 00 que j'envoie ma demande d'annulation de retour, mais j'ai ce message à chaques fois:
un probléme est survenu
Un probléme est survenu sur le site. Veuillezretourner en arriére etr réessayer
je ne sais pas comment faire, pour que mon paiement lui soit donné?, je ne sais pas ou m'adresser ni a qui pour pouvoir débloquer celui ci
