Bonjour 

Vous pouvez ouvrir un litige pour demander un retour et un remboursement .

Le vendeur pourra accepter le retour ou vous proposer un remboursement partiel..

Voyez avec lui .

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

 

 

 

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