Bonjour @rorem_1036 

"donc le livreur là t’embarquer"

Là ça va coincer !

https://www.ebay.fr/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/ebay-money-back-guarantee-policy?...

"Si un colis arrive vide ou a été endommagé pendant le transport, l'acheteur doit accepter la livraison et signaler que l'objet ne correspond pas à l'annonce."

= Contactez le service client (lien de contact tout en bas de la page d'aide)

Cdlt