Bonjour, petit souci ne me souvenant pas que j’avais déjà un compte eBay, j’ai passé une commande comme acheteur visiteurs mais lorsque qu’on inscrit nos informations de livraison il nous demande un adresse mail chose faite, suite à la commande j’ai reçu un mail de confirmation de la commande mention payer et effectivement effectué sur ma carte de crédit, le lendemain un autre mail du vendeur et au bas du mail il est écrit que eBay a envoyé un message à…. C’est bien mon nom qui figure mais pas le bon identifiants de eBay,

Sans avoir ouvert mon compte eBay tout au long du processus je clique sur le lien de la commande du mail reçu soit détail de la commande se qui me dirige directement sur mon compte eBay mais aucun achat figure, je lance une recherche de commande ou achat avec le numéro de commande mais j’ai un message en rouge disant commande introuvable

Que faire à part communiquer avec eBay car j’ai écrit à eBay le lendemain de ma commande soit 20 juin mais aucune réponse deux

Merci