reclamation

bonjour ici docteurfoufou le 1206 j'ai achte sans etre inscrit un plancher de protection sous voiture pour twingo1 au prix de 40,50  euro debite le1306 sur compte a ce jour aucune marchandise n'est arrive ,j'envoie 2 reclamations , le samadi votre plateforme m'apelle pour me confirmer l'achat et le paiement chez vous;il me dit egalement que je serai livre samedi matin  vers 11h et me dit que c'est //GLS// votre transporteur: je lui demande de contacter celui-ci par telephone pour une livraison et  lui dit de vous demander pour resoudre ce probleme, alors ou est passé mon colis  j'ai deja perdu 2 jours de travail a attendre a la maison

je tiens a vous informer que ce n'est pas la 1ere fois que cela arrive avac ce transporteur...je vous demande donc si vous n'arrivez pas a debloquer ce litige de m'emvoyer un article semblable en tout point a vos frais bien entendu   ou je met en opposition le paiement de la 1ere commande pour marchandise jamais recue

a quoi ca sert de vous donner le telephone et le mail en sachant que jamais un coupde fil ou 1 mail pour m'informer j'attend donc de toute urgence un appel de vous ou un mail;; sans reponse de votre part je vous prierai de me rembourser integralement et je ferai part de votre attitude a 50 millons de consomateurs que je connais  bien

de la part d'un client en colere   DOCTEURFOUFOU

 

 

 

 

retificatif,,  il semblerai que ce n'est  pas gls   mais mondai relay  votre transporteur

Bonjour 

 

Suivez la livraison avec son numéro de suivi  . 
Sans nouvelles du vendeur:

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...