Bonsoir @kimton_2
Communauté = forum entre utilisateurs (ici vous ne parlez pas au service client)
N'attendez pas !
Pour contacter le service client (ce que je vous conseille vivement de faire, puisque les infos de livraison fournies par l'acheteur étaient erronées la garantie client ebay ne s'applique pas) :
Lien de contact tout en bas de la page d'aide
Le colis va vous revenir, suite à quoi vous rembourserez l'objet seul (pas le port).
Cdlt
