Ma commande ne pas arrivé

Rebonjour pour 5eme fois , je vous envoie ce demande encore pour savoir je dois faire quoi avec ce probleme que arrive ? Ma commande n’est pas recu jamais chez notre gardien car il commance a travail a 8:00 am chaque matin et quand le vandeur a dit le colis a ecrit livre a 7:49 am le 21 juin !! Donc ce n’est pas possible du tout cher equip d’ebay . Je ne sais pas que ce c’est passe mais moi je ne jamais recu le colis ! J’ai commande plusiuer choses sur ebay il y a qq annee maus c’est la premirer fois que il arrive ce probleme , donc je vous prie judge bien et trouver une solution pour votre client fidel , je vous remercie en avance