Bonjour @khdia2 

 

Vous avez consulté le suivi des commandes sur le site du transporteur ?

 

Attendre que la date butoir de livraison soit dépassée, puis :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

 

Cdlt