Bonjour, comment fair on pour s'expliquer avec eBay quand on est malentendant profond, 77 ans, handicapé sans voiture et à 10km de la poste, sans jeunes autour pouvant vous aider. Je dois retourner un vase qui fuit au vendeur en Allemagne qui me demande de faire l'avance de frais d'étiquette qu'il rembourserait. Pour cela je dois prendre un taxi, lui envoyer un devis et retourner ensuite a la poste s'il est d'accord. Re...taxi. Rien ne mentionne dans son offre de vente ce type de retour. J'ai déjà 120€ de bloquer je ne peux pas faire l'avances des frais de retour + 2 fois le taxi . J'ai ouvert un litige depuis le 18/7 sur eBay mais chacun ne répond pas où reste sur ses positions. Que faire ?