Bonjour, Est-ce-que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plaît.
J'ai créer un compte eBay récemment pour mettre en vente des bouteilles de vins.
Mais je suis novice et je ne savais pas trop comment cela marcher.
J'ai un monsieur qui a payer une de mes bouteilles le 23 juillet, je n'avais pas vu la notification et je me suis renseignée mais malheureusement, c'est beaucoup trop compliqué pour moi que ce soit avec l'envoi car peur de la casse et aussi c'est très coûteux par rapport au poids de la bouteille donc je préfère tout arrêter.
J'ai envoyer un message à ce monsieur pour lui expliquer d'annuler la vente, j'attends sa reponse mais j'ai regarder et je ne peux pas annuler car il existe un litige alors je ne sais pas comment faire ?