Bonsoir @keita2k10 

 

Un colis non retiré ne bénéficie pas de la garantie client ebay, il faudra donc convenir avec l'acheteur d'un nouvel envoi à ses frais OU du remboursement de l'objet seul = à voir quand vous aurez récupéré le colis.

 

Cdlt

Voir la solution dans l'envoi d'origine